RELAY - die Dienstleisterplattform von casavi

1.0 Was ist Relay?

Definition

Geschrieben von Kristina Eckert
Vor über einer Woche aktualisiert

2.0 Wie starte ich mit Relay?

4 Schritte

Geschrieben von Kristina Eckert
Vor über einer Woche aktualisiert

2.1 Test-Zugang als Verwalter erstellen

Relay Test-Zugang

Geschrieben von Kristina Eckert
Vor über einer Woche aktualisiert

2.2 Wie bereite ich neue Dienstleister auf die Einladung zu Relay vor?

Vorbereitung des Einladungsprozesses

Geschrieben von Kristina Eckert
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2.3 Wie lade ich neue Dienstleister über casavi zu Relay ein?

Einladungsprozess

Geschrieben von Kristina Eckert
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2.4 Wie sieht die Relay Einladungs-E-Mail für die Dienstleister aus?

Relay Einladungs-E-Mail

Geschrieben von Kristina Eckert
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3.0 Wie laufen ab jetzt die Arbeitsprozesse ab?

Neue Prozesse

Geschrieben von Kristina Eckert
Vor über einer Woche aktualisiert

3.1 Wichtige Hinweise bei der Verwendung von Relay

Hinweise

Geschrieben von Kristina Eckert
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3.2 Was passiert mit Dienstleistern die bereits Aufträge vor der Registrierung erhalten haben?

Initialer Datentransfer

Geschrieben von Kristina Eckert
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3.3 Wie kann ich eine Relay Einladung an einen Dienstleister erneut versenden?

Relay Einladungs-E-Mail erneut versenden

Geschrieben von Kristina Eckert
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3.4 Wie kann ich den Dienstleistercode erneuern?

Dienstleistercode erneuern

Geschrieben von Kristina Eckert
Vor über einer Woche aktualisiert

3.5 Wie kann ein Dienstleister Relay für mehrere casavi Kunden verwenden?

Dienstleister-Verknüpfung mit mehreren casavi-Hausverwaltungen

Geschrieben von Kristina Eckert
Vor über einer Woche aktualisiert

3.6 Status der Übermittlung von Aufträgen zu Relay

Hilfe Dokument zum Status der Auftragsübermittlung zu Relay von casavi Aufträgen

Geschrieben von Simon Burton
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4.0 Dokumente in der Relay Inbox

Wie können Abrechnungsdokumente des Messdienstleisters in casavi verwendet werden?

Geschrieben von Simon Burton
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4.1 Termine in der Relay Inbox

Wie können Ablesetermine des Messdienstleisters in casavi verwendet werden?

Geschrieben von Simon Burton
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5.0 Registrierung über casavi Auftrags-E-Mail

Selbst-Einladung durch Dienstleister über casavi Auftrags-E-Mail

Geschrieben von Simon Burton
Vor über einer Woche aktualisiert

6.0 Schadenmeldung an die Versicherung

Hier lernen Sie wo Sie Ihre Versicherungen finden und wie Sie einen Schaden an die Versicherung (den Makler) melden können

Geschrieben von Simon Burton
Vor über einer Woche aktualisiert