Folgen Sie diesen Schritten, um Familienmitglieder, Mitbewohner:innen, Mitmieter:innen und/oder Miteigentümer:innen zu casavi einzuladen.
Hinweis:
Hierzu müssen Sie sich bereits erfolgreich im Kundenportal
registriert haben und angemeldet sein.
1 - Klicken Sie rechts oben auf Ihr Profilicon
2 - Wählen Sie im Drop-Down Menü Meine Einstellungen aus >
Sie gelangen auf Ihr Nutzerprofil
Hinweis:
Zu welchem Kundenportal ein zusätzlicher Nutzer eingeladen wird,
entscheidet sich dadurch, in welcher Liegenschaft Sie als einladender
Hauptkontakt zum Zeitpunkt der Einladung angemeldet sind
(Wechseln zu...).
3 - Klicken Sie links auf Nutzerverwaltung
4 - Klicken Sie rechts oben auf Weiteren Nutzer einladen > es öffnet sich ein Pop-Up
Hinweis:
Haben sie in einer Liegenschaft mehrere Einheiten, haben Sie über
ein Drop-Down Menü die Möglichkeit, zu welcher Einheit Sie jemanden
einladen möchten.
5 - Füllen Sie die Felder des Pop-Up entsprechend aus und entscheiden Sie welche
Rechte der neue Nutzer erhalten soll:
Administrator-Rechte:
Nutzer mit Administratoren-Rechten haben auf alle Dokumente und Mitteilungen
der Einheit Zugriff, zu der Sie eingeladen wurden. Zudem können Sie auch
weitere Nutzer einladen. Es gibt keine Begrenzung wie viele Nutzer als Administrator hinzugefügt werden können.
Nutzer-Rechte:
Nutzer Sie können nur allgemeine, öffentliche Mitteilungen innerhalb des
Kundenportals lesen. Sie haben keinen Zugriff auf Stammdaten, können keine
weiteren Nutzer einladen und haben keinen Zugriff auf die persönlich
hinterlegten Dokumente der Einheit zu der Sie eingeladen wurden.
Hinweis:
Es ist nicht möglich die vergebenen Rechte im Nachhinein anzupassen.
Sollen die Rechte geändert werden, muss der Nutzer erst vom
einladenden Nutzer aus der Einheit entfernt werden und dann erneut
mit geänderten Rechten eingeladen werden.
6 - Die eingeladene Person erhält dann eine E-Mail mit einem individuellen
Einladungscode, um sich dann damit im Kundenportal anmelden zu können.
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