Da Sie Ihr Benutzerkonto im Kundenportal mit mehreren Hausverwaltungen gleichzeitig nutzen können, zeigen wir Ihnen hier, wie Sie zwischen den verschiedenen Kundenportalen, Liegenschaften und entsprechenden Einheiten wechseln können.

Hinweis:
Wird Ihnen eine Liegenschaft oder Einheit im Kundenportal nicht angezeigt,
wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Hausverwaltung.

1 - Melden Sie sich im Kundenportal an

2 - Klicken Sie rechts oben auf Ihr Profilbild/Icon

3 - Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Wechseln zu ...

Hinweis:
Der Menüpunkt Wechseln zu ... erscheint nur dann, wenn Sie mit mehreren
Liegenschaften verbunden sind und für mindestens eine Einheit in der
Liegenschaft ein aktiver Vertrag bei der entsprechenden Hausverwaltung
hinterlegt ist.

4 - Wählen Sie die Einheit aus, in die Sie sich einwählen möchten.

Hinweis:
Dokumente werden immer nur pro Liegenschaft/Einheit im Kundenportal
angezeigt. Finden Sie bestimmte Dokumente oder Einträge nicht, überprüfen
Sie, ob Sie sich derzeit in der korrekte Liegenschaft/Einheit im
Kundenportal befinden.

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