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SmartTask Vorgangsübersicht

Ihre Vorgänge in der SmartTask

Alexander Schwanitz avatar
Verfasst von Alexander Schwanitz
Vor über 6 Monaten aktualisiert

Hier bekommen Sie einen Überblick über Ihre bereits erstellten Vorgänge, haben die Möglichkeit neue Vorgänge manuell zu erstellen und können Ihre Vorgänge filtern.

1 - Klicken Sie auf SmartTask > Ihnen wird die Übersichtsseite Ihrer Vorgänge
angezeigt. Von hier aus gelangen Sie ebenfalls zu Ihrem zentralen E-Mail-Eingang.

2 - [optional] Klicken Sie auf Neuer Vorgang, um einen Vorgang manuell
hinzuzufügen. Alles Weitere dazu entnehmen Sie bitte diesem Artikel.

3 - Auf der Übersichtsseite haben Sie mehrere Optionen, mit denen Sie Ihre Vorgänge
filtern können. Alles Weitere dazu entnehmen Sie bitte diesem Artikel.

Vorgangübersicht durchsuchen

Das Suchfeld Übersicht durchsuchen ermöglicht Ihnen eine Schnellsuche aller bereits gefilterten Vorgänge nach Inhalten, die im Titel und innerhalb des Vorgangs stehen.

Vorgänge sortieren

Mit dem Drop-down-Menü links neben den Filtern haben Sie die Möglichkeit, die Vorgänge sortieren.

  • Nach Meldedatum
    Alle angezeigten Vorgänge werden chronologisch nach dem ersten Meldedatum sortiert. (neuster Vorgang zuerst)

  • Nach Nicht gelesen/geöffnet
    Alle ungelesenen/ungeöffneten Vorgänge werden oben angezeigt

  • Nach letzter Aktivität
    Alle angezeigten Vorgänge werden chronologisch nach der letzten Aktivität sortiert. (neuste Aktivität zuerst)

  • Nach Wiedervorlage
    Alle angezeigten Vorgänge werden chronologisch nach Wiedervorlage-Datum sortiert. (frühester Termin zuerst)

  • Nach Priorität
    Alle angezeigten Vorgänge werden nach der eingestellten Priorität im Vorgang sortiert. (höchste Priorität zuerst)

Vorgangsdetails einblenden

Klicken Sie hierzu rechts neben dem gewünschten Vorgang auf den nach rechts weisenden Pfeil.

Hier können Sie das Wiedervorlage-Datum setzen und sich die bisherigen Aktivitäten des Vorgangs (z.B. Kommentare, interne Notizen, Aufträge, Befragungen etc.) ansehen.

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