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Öffentliche Links in der SmartTask

Anhänge in einzeln geteilten Kommentaren mit Kontakte teilen

K
Verfasst von Karyn Ifeacho
Vor über einer Woche aktualisiert

Erstellen und verwalten Sie öffentliche Links zu Anhängen in den Vorgängen der SmartTask, wenn Sie Kommentare einzeln mit Kontakten teilen.


Hinweis:
Überspringen Sie Schritt 1, wenn Sie über die Geteilt mit-Historie
eines einzeln geteilten Kommentars hierher gelangt sind.

1 - Klicken Sie auf Administration > klicken Sie im Bereich SmartTask auf
Öffentliche Links > Sie gelangen auf die Übersichtsseite aller bisher erstellten
öffentlichen Links.

2 - Auf der Übersichtsseite werden alle bisher erstellten öffentlichen Links
angezeigt.

Hinweis:
Sind Sie über die Geteilt mit-Historie hierher gelangt, ist die
Übersicht bereits auf alle öffentliche Link des spezifischen
Kommentars vorgefiltert.

3 - Die Übersicht enthält in der ersten Zeile immer die Felder der Suchfunktion.
Sie können alle öffentlichen Links durchsuchen nach:

  • Nr. - systemseitig erstellte Nummer des Links zu einer Datei

  • Element Typ - Link auf FAQ, Vorgangskommentar, Auftrag oder Umfrage

  • Element ID - systemseitig erstellte ID des Elements, in dem die Datei enthalten ist

  • Verbleibende Tage - Restzeit der Gültigkeit des erstellten Links

4 - [optional] Klicken Sie in der Spalte Zurücksetzen auf den Button Erneuern
eines erstellten öffentlichen Links, setzen Sie die verbleibenden Tage auf
180 Tage zurück.

Hinweis:
Ein öffentlicher Link ist maximal 180 Tage gültig. Die Gültigkeit
ist 24 Stunden genau, d.h. wird ein Link um 12:31 erstellt, läuft
die Gültigkeit 180 Tage später um 12:31 ab.

Ist ein Link abgelaufen, kann der Anhang über den Link nicht mehr
heruntergeladen werden.

5 - [optional] Klicken Sie in der Spalte Jetzt widerrufen auf den Button Widerrufen,
wird der Link sofort inaktiv > Verbleibende Tage wird auf Null gesetzt & der Link
kann nicht mehr aufgerufen werden.

6 - [optional] Der Link bleibt in der Übersicht aufgelistet und kann über den Button
Zurücksetzen aus Schritt 4 reaktiviert werden.


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