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Kundenportal

Community-Übersicht in Statistiken

K
Verfasst von Karyn Ifeacho
Vor über einer Woche aktualisiert

Hinter dem Punkt Kundenportal in den Statistiken finden Sie die entscheidenden Daten zu Ihrem Kundenportal und wie dieses von Ihren Kunden genutzt wird.

1 - [optional] Wählen Sie in der Filterfunktion die gewünschte Liegenschaft aus.
Möchten Sie eine Gesamtübersicht haben, lassen Sie das Dropdown Menü leer.

2 - Es werden Ihnen sechs Metriken über Ihre Kundenportale angezeigt:

  • Lokale Angebote
    Die Anzahl der von Ihren Kunden eingestellten Angebote im Kundenportal

  • Kontaktpräferenz
    Prozentuale Verteilung der Kunden die postalisch oder per E-Mail kontaktiert werden möchten

  • Termine
    Anzahl Ihre Termine pro Liegenschaft

  • Verteilung Mieter und Eigentümer
    Halbkreisdiagramm zeigt prozentuale Verteilung zwischen Mieter & Eigentümern

  • Mitteilungen
    Mitteilungen pro Liegenschaft die im Kundenportal veröffentlicht wurden

  • FAQ Artikel
    Welche von Ihnen im Kundenportal zur Verfügung gestellten Artikel im Bereich FAQ werden am häufigsten aufgerufen bzw. wie wurden diese Artikel bewertet.

Hinweis:
Grau hinterlegte Kacheln zeigen immer nur Daten zu allen Liegenschaften
an und ignorieren die von Ihnen gesetzten Filter.

Hat dies Ihre Frage beantwortet?