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3.5 Wie kann ein Dienstleister relay für mehrere casavi Kunden verwenden?
3.5 Wie kann ein Dienstleister relay für mehrere casavi Kunden verwenden?

Dienstleister-Verknüpfung mit mehreren casavi-Hausverwaltungen

Sonja Mauderer avatar
Verfasst von Sonja Mauderer
Vor über einer Woche aktualisiert

Sie möchten einen Dienstleister einladen, der über relay bereits mit einem anderen casavi Kunden arbeitet? Die Verknüpfung mit mehreren casavi Kunden ist für Ihren Dienstleister ab dem relay Basic Paket möglich.

Wie ist das weitere Vorgehen? 

  • Als casavi Kunde müssen Sie jediglich eine Einladung an den entsprechenden Dienstleister auslösen.

  • Sollte Ihr DL noch nicht relay Basic nutzen, kann sich unser relay Team mit ihm in Verbindung setzen. Dazu senden Sie uns  - natürlich in Absprache mit Ihrem Dienstleister - die Kontaktdaten von dem betroffenen Dienstleister. Oder bitten Ihren Dienstleister sich direkt an das relay Support Team zu wenden.

Nachdem Ihr Dienstleister die Einladung von Ihnen angenommen und mit seinem relay-Account verknüpft hat, werden alle offenen und akzeptierten Aufträge automatisch an relay übertragen und Sie können wie gewohnt die neuen Aufträge über casavi versenden.

Hat dies Ihre Frage beantwortet?