Sie können in casavi die Funktion zur Ressourcen-Erstellung und Verwaltung hinzubuchen. Diese ermöglicht es Ihnen, Ihren Kundenportal-Nutzern Ressourcen, wie zum Beispiel Fitnessräume oder Waschmaschinen, zur Verfügung zu stellen.
Hinweis:
Dies ist ein kostenpflichtiges Zusatzmodul von casavi. Wenden Sie sich
bitte an upgrade@casavi.de um dieses Feature Ihrem casavi Konto
hinzuzufügen.
Inhalt
Ressourcen im Kundenportal aktivieren
1 - Klicken Sie auf Administration > unter der Sektion Kundenportal klicken Sie auf
Einstellungen > sie gelangen auf die Seite auf der Sie Ihr Kundenportal
entsprechend Ihren Wünschen für Ihre Kunden konfigurieren können
2 - Klicken Sie beim Punkt Buchungen unter der Sektion Service auf den Schalter,
sodass dieser Grün dargestellt wird
3 - Klicken Sie in das Dropdown-Menü > wählen Sie die entsprechenden
Liegenschaften aus, für die Sie Buchungen freischalten möchten.
Hinweis:
Um mehrere Liegenschaften auszuwählen, klicken Sie nach der Auswahl erneut
in das Feld des Dropdown-Menüs.4 - Klicken Sie ganz unten rechts auf Speichern > Sie haben die Funktion Buchungen nun im Kundenportal für die ausgewählten Liegenschaften aktiviert.
Ressourcen für Ihre Mieter erstellen
1 - Klicken Sie auf Administration > unter der Sektion Kundenportal klicken Sie auf
Buchungen > sie gelangen auf die Übersichtsseite Ihrer Ressourcen.
Hinweis:
Haben Sie noch keine Ressourcen erstellt, ist diese Seite leer.
2 - Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü oben links die Liegenschaft aus, für die Sie
eine Ressource erstellen möchten.
3 - Klicken Sie rechts oben auf Ressource erstellen
4 - Ihnen wird das Pop-up-Fenster zur Erstellung einer Ressource angezeigt.
Im oberen Bereich stehen Ihnen diese Felder zur Verfügung:
- Name der Ressource
Benennen Sie die Ressource (Waschraum, Fitnessstudio, Sauna etc.) - Buchungsdauer: Minimum
Legen Sie die Mindestbuchungsdauer fest - Buchungsdauer: Maximum
Legen Sie die maximale Nutzungsdauer fest - Intervall
Bestimmen Sie den Buchungsintervall
- Häufigkeit beschränken
Setzen Sie hier den Haken um Nutzungseinschränkungen festzulegen - Häufigkeit
Legen Sie die maximale Nutzungshäufigkeit fest - Zeitraum
Benennen Sie den Zeitraum in dem die Häufigkeit auftreten darf
(Täglich, Wöchentlich, Monatlich)
- Maximale Reservierung im Voraus (Tage)
- Anmerkung erlauben
Schalten Sie die Kommentarfunktion bei Buchung der Ressource an - Stornierungsfrist (Tage)
Im unteren Bereich des Pop-up-Fenster stellen Sie die Verfügbarkeit der
Ressource ein:
5 - Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie Ihre Ressource fertig konfiguriert haben >
Sie gelangen zurück auf Ihre Ressourcen-Übersicht der ausgewählten
Liegenschaft.
6 - Um sich eine Ressource anzeigen zulassen, wählen Sie diese aus dem Dropdown-
Menü rechts oben aus
7 - Die Ressource mit den eingestellten Zeiträumen wird Ihnen nun angezeigt
8 - [optional] Um manuelle Buchungen in einer Ressource einzutragen (temporäre
Nicht-Verfügbarkeiten durch Wartung etc.), wählen Sie die Ressource aus >
klicken Sie auf Buchen > Ihnen wird das Pop-up-Fenster zur Reservierung
angezeigt > füllen Sie alle Felder entsprechend aus > klicken Sie auf Speichern
9 - [optional] Wenn Sie die Ressourcen Ihren Kunden direkt zur Verfügung stellen
möchten, können Sie die Raumbuchung mit einer Kachel auf der Pinnwand der
Liegenschaft hinterlegen.
