Neue Anfragen können Sie im Servicebereich unter “Neue Anfrage” stellen.

Folgende Angaben sind dabei erforderlich:

  • Anliegen - Der Titel Ihrer Anfrage als kurze Referenz
  • Beschreibung - Eine möglichst detaillierte Ausführung Ihres Anliegens sowie relevante Zusatzinformationen, die bei der Bearbeitung der Anfrage helfen können
  • Anhang (optional) - Beziehen Sie sich in Ihrer Anfrage auf ein Dokument oder haben Sie Fotos des Schadens, den Sie melden möchten? Dann schicken Sie diese als Anhang mit! Die Bearbeitung wird dadurch vereinfacht und Sie erhalten schneller das gewünschte Resultat.

Über “Abschicken” wird Ihr Hausverwalter umgehend über Ihr Anliegen informiert.

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