Bei dem Serienbrief handelt es sich um Dokument, das Sie auf casavi hochgeladen haben. Die Tatsache, dass Dokumente hochgeladen wurden, wird den Online-Nutzern nur in einer E-Mail als tägliche Zusammenfassung am folgenden Tag mitgeteilt. Push-Nachrichten durch die casavi App werden nur gesendet, wenn auch eine E-Mail direkt rausgeht z.B. wenn Sie Mitteilungen schreiben oder Vorgänge bearbeiten.

In Ihrem Fall, dass Sie einen wichtigen Serienbrief hochgeladen haben, sollten Sie auch zusätzlich in einer Mitteilung auf den Serienbrief hinweisen, der sich im Kundenportal unter "Infos & Dokumente" befindet. 

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