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iX-Haus - angelegte Person wird nicht übertragen

So gehen Sie vor, wenn eine neu angelegte Person nicht zu casavi übertragen wird.

Alexander Schwanitz avatar
Verfasst von Alexander Schwanitz
Vor über einem Jahr aktualisiert

Ich habe eine Person neu angelegt, dieser wird aber nicht zu casavi übertragen. Woran kann das liegen?


Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass Änderungen immer in Ihrem iX-Haus
vorgenommen werden müssen. Änderungen die Sie in casavi
vornehmen, werden über die API wieder überschrieben.

1 - Eine mögliche Ursache ist, dass die Person in Ihrem iX-Haus gesperrt ist.

2 - Um die Person freizugeben, fügen Sie sie unter AP-Freigabe hinzu.

3 - Wenn Sie nicht genau wissen, wie Sie dies tun müssen, wenden Sie sich bitte an den Crem Kundensupport (support@crem-solutions.de). Die Kollegen werden Ihnen gerne erklären, wie das funktioniert.


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