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Kundenportal

Community-Übersicht in Statistiken

K
Verfasst von Karyn Ifeacho
Vor über 3 Jahren aktualisiert

Hinter dem Punkt Kundenportal in den Statistiken finden Sie die entscheidenden Daten zu Ihrem Kundenportal und wie dieses von Ihren Kunden genutzt wird.

1 - [optional] Wählen Sie in der Filterfunktion die gewünschte Liegenschaft aus.
Möchten Sie eine Gesamtübersicht haben, lassen Sie das Dropdown Menü leer.

2 - Es werden Ihnen sechs Metriken über Ihre Kundenportale angezeigt:

  • Lokale Angebote
    Die Anzahl der von Ihren Kunden eingestellten Angebote im Kundenportal

  • Kontaktpräferenz
    Prozentuale Verteilung der Kunden die postalisch oder per E-Mail kontaktiert werden möchten

  • Termine
    Anzahl Ihre Termine pro Liegenschaft

  • Verteilung Mieter und Eigentümer
    Halbkreisdiagramm zeigt prozentuale Verteilung zwischen Mieter & Eigentümern

  • Mitteilungen
    Mitteilungen pro Liegenschaft die im Kundenportal veröffentlicht wurden

  • FAQ Artikel
    Welche von Ihnen im Kundenportal zur Verfügung gestellten Artikel im Bereich FAQ werden am häufigsten aufgerufen bzw. wie wurden diese Artikel bewertet.

Hinweis:
Grau hinterlegte Kacheln zeigen immer nur Daten zu allen Liegenschaften
an und ignorieren die von Ihnen gesetzten Filter.

Hat dies Ihre Frage beantwortet?