Sie und Ihre Mitarbeiter können Ihre Kundenansprache im Kundenportal persönlicher gestalten, indem Sie je ein Profilbild in Ihrem Benutzerkonto hinterlegen.
Inhalt
Profilbild hochladen
Hinweis:
Jeder Mitarbeiter kann nur in seinem eigenen Benutzerkonto ein Bild
hinterlegen. Auch Administratoren können kein Bild für andere Mitarbeiter
hochladen.
1 - Klicken Sie auf Ihr Kürzel rechts oben > klicken Sie auf das ausklappende Feld
2 - Ihnen wird nun Ihr Mitarbeiterprofil angezeigt > klicken Sie im Feld mit dem
Symbolbild auf Bearbeiten > wählen Sie das gewünschte Bild aus und klicken Sie
auf Öffnen
Hinweis:
Das Bild sollte am besten 128 x 128 Pixel groß sein.
3 - Passen Sie Ihr Profilbild im Pop-up-Fenster Zuschneiden entsprechend an.
Der helle Bereich markiert den später sichtbaren Teil Ihres Bildes.
Der helle Bereich lässt sich an den dickeren Markierungen am Rand in der Größe verändern und mit der Maus verschieben
Mit den Plus- und Minus-Buttons unter dem Bild können Sie das Bild vergrößern oder verkleinern
4 - Klicken Sie auf Zuschneiden, um Ihre Änderungen zu übernehmen > Ihr Profilbild
wird nun in Ihrem Mitarbeiterkonto angezeigt und erscheint auch für Ihre
Kollegen, bzw. Ihre Kunden.
E-Mail-Adresse anpassen
1 - Klicken Sie auf Ihr Kürzel/Profilbild rechts oben > klicken Sie auf das
ausklappende Feld
2 - Ihnen wird nun Ihr Mitarbeiterprofil angezeigt
3 - Tragen Sie Ihre neue E-Mail-Adresse im entsprechenden Feld ein >
klicken Sie auf E-Mail ändern
4 - Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail auf die neu eingetragene E-Mail-Adresse >
bestätigen Sie Ihre neue E-Mail-Adresse über den Link in der E-Mail
Hinweis:
Stellen Sie sicher, dass Sie auf der neuen E-Mail-Adresse E-Mails von
casavi empfangen können.