Sie können in casavi die Funktion zur Ressourcen-Erstellung und Verwaltung hinzubuchen. Diese ermöglicht es Ihnen, Ihren Kundenportal-Nutzern Ressourcen, wie zum Beispiel Fitnessräume oder Waschmaschinen, zur Verfügung zu stellen.
Hinweis:
Dies ist ein Zusatzmodul von casavi. Wenden Sie sich bitte an
upgrade@casavi.de um dieses Feature Ihrem casavi Konto hinzu-
zufügen. Hierfür fallen keine Extrakosten an.
Inhalt
Ressourcen im Kundenportal aktivieren
1 - Klicken Sie auf Administration > unter der Sektion Kundenportal klicken Sie auf
Einstellungen > Sie gelangen auf die Seite auf der Sie Ihr Kundenportal
entsprechend Ihren Wünschen für Ihre Kunden konfigurieren können
2 - Klicken Sie beim Punkt Buchungen unter der Sektion Service auf den Schalter,
sodass dieser Grün dargestellt wird
3 - Klicken Sie in das Dropdown-Menü > wählen Sie die entsprechenden
Liegenschaften aus, für die Sie Buchungen freischalten möchten.
Hinweis:
Um mehrere Liegenschaften auszuwählen, klicken Sie nach der Auswahl
erneut in das Feld des Dropdown-Menüs.
4 - Klicken Sie ganz unten rechts auf Speichern > Sie haben die Funktion Buchungen
nun im Kundenportal für die ausgewählten Liegenschaften aktiviert.
Ressourcen für Ihre Mieter erstellen
1 - Klicken Sie auf Administration > unter der Sektion Kundenportal klicken Sie auf
Buchungen > sie gelangen auf die Übersichtsseite Ihrer Ressourcen.
Hinweis:
Haben Sie noch keine Ressourcen erstellt, ist diese Seite leer.
2 - Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü oben links die Liegenschaft aus, für die Sie
eine Ressource erstellen möchten.
3 - Klicken Sie rechts oben auf Ressource erstellen
4 - Ihnen wird das Pop-up-Fenster zur Erstellung einer Ressource angezeigt.
Im oberen Bereich stehen Ihnen diese Felder zur Verfügung:
Name der Ressource
Benennen Sie die Ressource (Waschraum, Fitnessstudio, Sauna etc.)Buchungsdauer: Minimum
Legen Sie die Mindestbuchungsdauer festBuchungsdauer: Maximum
Legen Sie die maximale Nutzungsdauer festIntervall
Bestimmen Sie das Buchungsintervall
Häufigkeit beschränken
Setzen Sie hier den Haken, um Nutzungseinschränkungen festzulegenHäufigkeit
Legen Sie die maximale Nutzungshäufigkeit festZeitraum
Benennen Sie den Zeitraum, in dem die Häufigkeit auftreten darf
(Täglich, Wöchentlich, Monatlich)
Maximale Reservierung im Voraus (Tage)
Anmerkung erlauben
Schalten Sie die Kommentarfunktion bei Buchung der Ressource anStornierungsfrist (Tage)
Im unteren Bereich des Pop-up-Fensters stellen Sie die Verfügbarkeit der
Ressource ein:
5 - Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie Ihre Ressource fertig konfiguriert haben >
Sie gelangen zurück auf Ihre Ressourcen-Übersicht der ausgewählten
Liegenschaft.
6 - Um sich eine Ressource anzeigen zulassen, wählen Sie diese aus dem Dropdown-
Menü rechts oben aus
7 - Die Ressource mit den eingestellten Zeiträumen wird Ihnen nun angezeigt
8 - [optional] Um manuelle Buchungen in einer Ressource einzutragen (temporäre
Nicht-Verfügbarkeiten durch Wartung etc.), wählen Sie die Ressource aus >
klicken Sie auf Buchen > Ihnen wird das Pop-up-Fenster zur Reservierung
angezeigt > füllen Sie alle Felder entsprechend aus > klicken Sie auf Speichern
9 - [optional] Um Ihre Ressourcen Ihren Kunden direkt zur Verfügung zu stellen,
können Sie die Raumbuchung mit einer Kachel auf der Pinnwand der
Liegenschaft hinterlegen.
10 - [optional] Um eine Ressource zu löschen, rufen Sie diese über das Dropdown-
Menü auf > scrollen Sie auf der Seite nach ganz unten > klicken Sie unten rechts
auf Ressource löschen